Politica di reso e rimborso

Presso VisioraOttica, la soddisfazione del cliente è una priorità.
Offriamo una garanzia “Soddisfatti o rimborsati” di 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Condizioni di rimborso

  • Il prodotto non deve essere stato utilizzato

  • Deve essere restituito nella confezione originale, in perfette condizioni

  • La richiesta deve avvenire entro 30 giorni

  • È richiesta una prova d’acquisto valida

⚠️ Igiene
Per motivi igienici, i prodotti aperti o utilizzati non sono rimborsabili.

⚠️ Ritardi di consegna
Un ritardo non costituisce motivo di rimborso.

Il rimborso o la rispedizione è possibile solo in caso di perdita confermata dal corriere.

Procedura di reso
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Il rimborso avverrà entro 5–7 giorni lavorativi dalla verifica del reso.