Politica di spedizione

Presso VisioraOttica, ci impegniamo a spedire gli ordini nel minor tempo possibile, garantendo un tracciamento della consegna chiaro e trasparente in ogni fase.

Tempi di preparazione
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi (esclusi weekend e giorni festivi).

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con un link di tracciamento.

Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

• Germania: 5–7 giorni lavorativi

• Europa: 5–10 giorni lavorativi

Questi tempi sono indicativi. Eventuali ritardi possono verificarsi in periodi di forte affluenza o per cause indipendenti dalla nostra volontà (festività, scioperi, ecc.).

Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, riceverai un link di tracciamento via email per seguire il tuo pacco in tempo reale.

Costi di spedizione
Spedizione standard: gratuita.

Indirizzo errato o pacco non ritirato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.

In caso di reso al mittente per indirizzo errato o pacco non ritirato, potranno essere addebitati costi di rispedizione.